10月16日，艾捷斯為期6天的代理商售后工程師2023年秋季培訓(xùn)班盛大舉行。培訓(xùn)過(guò)程中將理論和實(shí)操結(jié)合，旨在助力代理商伙伴更好了解口腔設(shè)備，增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，不斷提升客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)！
此次培訓(xùn)，艾捷斯安排講師對(duì)全線產(chǎn)品做了詳細(xì)且全面的講解，幫助代理商伙伴們深入理解產(chǎn)品邏輯并熟記產(chǎn)品細(xì)節(jié)。把服務(wù)立足于產(chǎn)品之上，才能在售后過(guò)程中做到事半功倍。
基于艾捷斯的一站式售后服務(wù)體系，講師還對(duì)覆蓋項(xiàng)目全生命周期的售后做了深入解析，以加深售后工程師對(duì)售后服務(wù)的理解，做到快速響應(yīng)客戶(hù)需求。同時(shí)結(jié)合理論考試，幫助代理商伙伴更好辨識(shí)產(chǎn)品差異，牢固培訓(xùn)知識(shí)。
作為口腔設(shè)備行業(yè)領(lǐng)航者，艾捷斯深刻意識(shí)到面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的市場(chǎng)，只停留在理論層面的售后培訓(xùn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在培訓(xùn)過(guò)程中，為了讓代理商伙伴有更深的沉浸感，更好消化培訓(xùn)知識(shí)，我們準(zhǔn)備了多臺(tái)牙椅設(shè)備用于實(shí)操模擬。
實(shí)操設(shè)備品類(lèi)豐富，覆蓋啟系列、躍系列、兒牙、種植牙椅。在實(shí)操過(guò)程中模擬客戶(hù)安裝場(chǎng)景，代理商工程師們可親自操作練習(xí)，磨煉售后技巧，全方位將理論與實(shí)踐結(jié)合，不斷提升綜合能力。
星光不負(fù)趕路人。相信在此次培訓(xùn)中，來(lái)自全國(guó)各地的代理商售后工程師們都受益匪淺，將以更專(zhuān)業(yè)的技術(shù)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得用戶(hù)信賴(lài)。
今后我們也將在學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步，攜手代理商伙伴共同為用戶(hù)創(chuàng)造更大價(jià)值，不斷提升品牌力！
聯(lián)系我們